[摘要] 作為一家產品領域覆蓋環境、食品、化學分析，產品種類超過三萬的民營標準物質企業，壇墨質檢擁有怎樣的軟硬實力？在過去的十二年中，又經歷過怎樣的風風雨雨？是什么支持著公司一路走到今天的呢？
2019年是壇墨質檢科技股份有限公司（壇墨質檢標準物質中心）成立的第十二年。也就在這一年，公司將總部從北京遷移至江蘇常州，完成了新一輪的產業升級。
作為一家產品領域覆蓋環境、食品、化學分析，產品種類超過三萬的民營標準物質企業，壇墨質檢擁有怎樣的軟硬實力？在過去的十二年中，又經歷過怎樣的風風雨雨？是什么支持著公司一路走到今天的呢？近日，我要測網一行走訪了位于常州檢測園區的壇墨質檢科技股份有限公司，并對公司的董事長方燕飛女士進行了采訪。我要測編輯將與檢驗檢測同仁一同探索這家標準物質巨頭成功背后的汗水與拼搏。
堅守原則，順勢扶搖
按照方燕飛董事長的說法，公司能夠取得今天的成就，離不開團隊十二年如一日對標準物質生產研發的專注與聚焦。做到這一點有多難？其實在過去的數年間，壇墨曾經面臨過很多誘惑。有時候，客戶會提供各種各樣的詢價單，而這些詢價單可能與標準物質并沒什么關系。但是面對客戶的誠意與極具誘惑的價碼，常常令公司陷入了兩難的抉擇之中。
不過方燕飛董事長還是頂住了各種壓力，堅決放棄無關產品的生產研發，專注于深耕標準物質領域。最終，壇墨在中國檢驗檢測行業發展最迅速的十年間穩穩地抓住機會、打下根基，才有了今天的成就。
“誠信第一，客戶至上”是壇墨能夠取得成功的另一大優勢。他們堅持服務好每一位客戶，并把客戶至上的理念視作公司自上而下的核心價值觀。
標準物質是非常特殊的快銷品。它是一把化學的尺子、一顆化學的砝碼。所以保證產品的質量，成為壇墨的重要工作之一。由于壇墨有一部分代理產品，所以選擇供應商成為了一件嚴肅的事情。不合格的產品絕不會流入壇墨的銷售體系之中。一家國際性的企業能夠成為壇墨的供應商，首先要在國際上擁有ISO17025、ISO17034、ISO9001等生產標準品的必要資格。
對于自身的產品，壇墨更是注重品質控制。時至今日，壇墨質檢已經通過17034及9001兩項資質認可，并將于明年下半年申請17025資質。屆時，壇墨質檢將完全匹配國際性標準品行業的水準。
壇墨在人才儲備、人員考核方面同樣投入了大量的成本。作為一家有活力的民營機構，壇墨質檢的激勵機制規范到位，薪酬方面也相當可觀。方燕飛董事長談到，薪酬到位是對員工最基本尊重，要讓他們知道工資對得起自己能力和努力。“完成怎樣的工作，就能拿到怎樣的薪酬；達到怎樣的目標，就會得到怎樣的年終獎。”
之于行業，壇墨選擇了專注與聚焦；之于客戶，壇墨選擇了誠信至上；之于員工，壇墨選擇了以人為本。固然這些品質撐起了壇墨的骨架，但是真正為公司注入血液的，卻還是方燕飛董事長和領導層高瞻遠矚的戰略眼光！
精準布局，投資未來
抓住現在，壇墨更看重未來。在過去的數年之中，壇墨質檢從資質認定等軟實力、實驗室建造、團隊建設等硬實力方面，對公司進行了全方位的產業升級。
現在全中國通過ISO17034執照的實驗室僅有17所。而真正的純民營企業也只有兩所，壇墨質檢便是其中之一。公司所有的標準物質、標準品都是在超凈間完成的研發、生產、和包裝，這一點在中國范圍內是獨一無二的。為了進一步鞏固壇墨在國內的領先地位，公司在科研方面投入了巨大的資金，營造了多種頂級的實驗室，為生產和研發提供奠定了堅實的基礎。
實驗室層面，壇墨不惜血本。公司的穩定同位素內標標準品實驗室的面積為400平方米，相應的研發團隊人數已經達到了十人。這兩項指標在國內都是無出其右的。團隊的領頭人更是國際級別的專家，曾經供職于國外頂級標準物質廠商OEM。
在過去的很長一段時間里，我國對于質譜的應用不算廣泛，對于同位素的需求亦是小之又小。即便是現在，質譜檢測在國內仍然屬于新興產業。壇墨卻預見到，隨著國家大量修訂國標，同位素檢測必將在未來的三至五年迎來高速發展。屆時質譜的應用將覆蓋超過80%的實驗室，而國內的各大實驗室對于同位素的需求也將愈發旺盛。
目前壇墨是我國少有的將同位素內標標準商業研發的企業。相比于其他實驗室只是將其作為項目來操作、兩三年才能出產一個產品，壇墨的團隊一年就能生產超過100例同位素內標產品。這樣的效率不僅能夠供給國內的實驗室，更是填補了世界上同類產品很多的空白。
壇墨的提前布局還不止于此。他們也打造了大面積的超凈間，從十萬級，到萬級甚至千級。由于空氣中存在一定量的微量金屬元素，標準品的品質或受到鉛、汞、鉻超標的影響。因此壇墨的有機物質標準品是在十萬級的超凈間完成，而低濃度到ppb級別的無機產品會在萬級別甚至千級的超凈間完成。這樣的要求，已經超越了現如今市場對于標準物質的需求。
壇墨人相信，未來三年我國的檢測行業極有可能進入高頻的衡量檢測時代，屆時超標實驗室將會“大有可為”。壇墨質檢巨資打造的2700余平米的實驗室、數百平米的超凈間，也將成為壇墨撕開世界市場、進軍國際頂尖標準物質企業的一柄利刃。
產品質量層面，經受層層把關。對于標準物質而言，除了量值精準外，溯源性同樣至關重要。壇墨質檢擁有超過三萬余種不同的產品，公司會對這些產品進行長期穩定的檢測。
為此，壇墨特意營建了一座智能冷凍庫房。倉庫的面積多達500平方米，體積更是達到了1200立方米，宛如一座巨型的冰箱，輻射整個常州檢測園區。“冰箱”的冷藏區是2-8攝氏度，而冷凍區則是零下10攝氏度。
如此巨大的冷凍空間，成為了壇墨進行大規模穩定測試的基礎。在中國，擁有標準物質數據庫的企業少之又少，對于剛剛研發七年標準物質的壇墨而言，數據庫的意義不言而喻。數據庫是公司的核心資產，中國計量院也好，外國的頂級公司也罷，都擁有自己的數據庫。為了趕超這些行業巨頭，壇墨已經做好布局。
研發技術層面，重金打造、布局未來；產品技術層面，嚴格把控、精益求精。壇墨質檢能有今天完善的戰略布局，也得益于過去十二年對于經驗的不斷積累。
突破困境，鳳凰于飛
鳳凰涅槃，浴火方能重生，壇墨質檢也經歷了一段痛苦的質變。由于公司是銷售起家，所以前些年在研制產品的過程中，眼光并沒有現在這樣長遠，布局方面也有不到位的地方。方燕飛董事長回憶道，“當時研發的方向、經歷投入完全是根據客戶的需求來制定的。”
從2016年底開始，公司發現混標的需求在國內市場中愈發旺盛，由于檢測的任務更加繁重、檢測項目不斷增加，客戶對于混標的購買需求也多了起來。而當時壇墨在混標領域的技術儲備并不充裕。雖然公司的人員和設備都已經初級規模，但是也僅僅能夠保證日常產品的研發和生產。所以一時之間沒有辦法拿出一個專門的團隊對混標產品進行研發。
痛定思痛，方燕飛董事長和領導團隊開始反思公司存在的問題。他們發現北京并不適合化學實驗室企業的發展。于是公司從2016年便開始在全國范圍內進行調研，從廣東到華南，為公司尋找新的廠址。
幾經周折，終于在儀器信息網的年會上，方燕飛董事長見到了常州檢測園區的領導。經過了深入的交談后，她發現常州的領導對于企業的重視感超過了她的預期，這也最終促成了壇墨喬遷常州的決定。
然而牽一發而動全身，搬遷一家如此規模的研發型企業并不是一件容易的事情。在確定遷往常州以后，方燕飛董事長就開始著手人員調動的問題。在公司的全體員工協調下，直到今年，才整體搬遷至常州。
尾聲：夯實基礎，期待明天
憶往昔崢嶸歲月稠，方燕飛董事長回憶道，她在2007年剛剛進入標準物質領域的時候，市場中基本上都是外國產品。所以在公司初具規模以后，方燕飛董事長幾乎拿出全部家當，花費上百萬打造了一座標準物質研發實驗室。從那時起，壇墨便走上了深耕標準物質的道路。這一走，就是七年之久。
當問及方燕飛董事長對未來的期望時，她是這樣說的，“現如今的檢測實驗室有所變化。雖然國內標準物質產品在數量上已經占據了半壁江上，但是高價值的層面仍然被國外進口產品所壟斷。我們看到了喜人的變化，但是這還遠遠不夠，壇墨將肩負起推動國內標準物質走向世界的重擔！”